FAQ - Domande frequenti




Ho richiesto dei crediti, ma non riesco ad attivarli.

Se si sono richiesti crediti per più prodotti, controllare di avere inserito il codice di attivazione proprio del prodotto che si sta tentando di attivare, controllando il Codice prodotto al menù Aiuto >> Registrazione .

Controllare di non stare cercando di utilizzare un codice di attivazione già utilizzato.

In caso di problemi, inviare una segnalazione errori dal menù Aiuto e una mail di richiesta chiarimenti, indicando chiaramente il numero d'ordine relativo al codice di attivazione.

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